Criança de oito anos chora ao saber que não passaria aniversário dentro de cruzeiro cancelado por surto de Covid

MSC Splendida tinha previsão de iniciar uma nova viagem neste domingo (2), mas passageiros receberam o comunicado sobre o cancelamento no início da noite. Casos de Covid-19 na viagem anterior motivaram determinação; navio segue para quarentena. Menino de 8 anos teve aniversário frustrado por cancelamento de cruzeiro
Arquivo pessoal
Entre os mais de 2 mil passageiros que aguardaram para embarcar no cruzeiro MSC Splendida, que foi suspenso na noite deste domingo (2), estava a família do pequeno Arthur, de oito anos, que pretendia comemorar o aniversário dele a bordo. Ao g1 nesta segunda-feira (3), a mãe dele, Solange Vasconcelos, conta que a viagem foi confirmada oficialmente pela empresa no dia anterior por e-mail.
O aniversário do menino foi no domingo. A viagem, então, seria uma maneira especial de celebrar a data e, segundo a mãe, eles passaram o dia sentados no chão, sem comer, aguardando informações sobre o embarque no cruzeiro.
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A família, da capital paulista, estava hospedada há alguns dias em Santos, no litoral de São Paulo, para garantir o acesso fácil ao Terminal Marítimo de Passageiros (Concais) no dia do embarque. No sábado (1º), Solange afirma que checou com todos os envolvidos se o cruzeiro realmente iria acontecer, e obteve respostas positivas, inclusive enviadas por e-mail (veja abaixo).
Família recebeu e-mail confirmando embarque em navio de cruzeiro MSC Splendida
Reprodução
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No entanto, ao chegar na área de embarque após os exames e despacho da bagagem, a longa espera logo se tornou uma situação desconfortável para a família. “Vimos gente brigando por um pedaço de pizza. Um absurdo. Uma sensação de humilhação muito grande”, disse.
“Eu como mãe sonhei isso [aniversário a bordo] com meu filho […]. O dia de ontem passou e nada vai fazer voltar. A pior coisa não é não ter ido, é não ter sido avisado antes”, desabafa a mãe.
Milhares de passageiros aguardaram durante todo o domingo para saber se poderiam embarcar em navio
Matheus Tagé/Jornal A Tribuna
Durante o dia, com fome e cansado, Arthur chorou por diversas vezes, principalmente depois do anúncio do cancelamento do cruzeiro. A família seguiu para casa, onde chegou por volta de 0h desta segunda (3). Eles optaram por um novo roteiro para celebrar a data. “Não estou criando meu filho para não saber lidar com frustrações, mas o que fizeram conosco não se faz”, disse a mãe.
Suspensão após horas de espera
O embarque dos passageiros que iriam fazer o cruzeiro do MSC Splendida foi suspenso no início da noite deste domingo (2) e o navio seguirá para quarentena. O anúncio foi feito após mais de sete horas de espera dos passageiros na área de embarque. Todos já tinham passado por exames PCR-RT e, inclusive, despachado a bagagem.
Milhares de passageiros aguardaram durante todo o domingo para saber se poderiam embarcar em navio
Matheus Tagé/Jornal A Tribuna
Até cerca e 17h, de 2.073 testados para a Covid-19, 25 passageiros tiveram resultado positivo para a doença e foram obrigados a deixar o terminal assim que receberam os exames. O número representava 1,15% do total.
O MSC Splendida já havia tido sua operação interrompida no último dia 30, com passageiros isolados em suas cabines. A retomada de sua operação, que estava prevista para esse domingo, dependia de nova avaliação pela Anvisa, que não autorizou a embarcação a seguir nova viagem.
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Apesar do navio ter mantido a programação de seguir viagem, a Anvisa já havia recomendado ao Ministério da Saúde, na última sexta-feira (31), a suspensão provisória da temporada de navios de cruzeiro, até que sejam debatidas as questões que envolvem uma eventual retomada das operações. E, neste domingo (2), voltou a reiterar a importância da medida.
Até o momento, o Ministério da Saúde informou apenas que avaliará as medidas cabíveis em conjunto com os ministérios relacionados ao tema.
MSC Cruzeiros
Por meio de nota, a MSC Cruzeiros contradiz a Anvisa, e afirma que a companhia recebeu a informação das autoridades de que o MSC Splendida não foi autorizado a realizar o embarque dos hóspedes no fim da tarde de domingo.
A empresa afirma também que lamenta a situação e oferece aos hóspedes as opções de uma carta de crédito no valor do cruzeiro original, que pode ser resgatada em qualquer cruzeiro futuro até o dia 31 de dezembro de 2022 e, adicionalmente, um crédito a bordo de 200 USD/EUR por cabine para o próximo cruzeiro, ou o reembolso total dos valores pagos pelo cruzeiro.
Milhares de passageiros aguardaram durante todo o domingo para saber se poderiam embarcar em navio
Matheus Tagé/Jornal A Tribuna
A MSC informou que também será realizado o reembolso dos pacotes pré-pagos (bebidas, excursões, etc.) e que dará suporte aos hóspedes, incluindo apoio logístico, para que retornem para as suas casas. E, por fim, afirma que seguiu rígidos protocolos sanitários de prevenção à Covid-19.
Anvisa reforça urgência de interrupção da temporada
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) emitiu um comunicado contraindicando o embarque de passageiros que possuem viagens programadas em navios de cruzeiro para os próximos dias, após os surtos a bordo das embarcações que operam no país. A agência reguladora também reforçou a urgência da imediata interrupção da temporada de navios de cruzeiro no Brasil.
A recomendação da Anvisa, segundo emitido em comunicado, leva em consideração a mudança rápida no cenário epidemiológico, o risco de prejuízos à saúde dos passageiros e a imprevisibilidade das operações neste momento.
A orientação feita pela agência reguladora acontece após pelo menos três navios de cruzeiro registrarem casos de Covid-19 a bordo nos últimos dias. No Rio de Janeiro (RJ), o MSC Preziosa atracou na manhã deste domingo (2) com 28 casos de Covid-19 a bordo.
O Costa Diadema teve as atividades interrompidas pela Anvisa no dia 30 de dezembro, quando a embarcação estava ancorada no porto de Salvador. O navio foi liberado no dia seguinte para voltar ao Porto de Santos para o desembarque dos passageiros, mas permaneceu com atividades suspensas.
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