Funcionária da empresa teria dito em áudio à cliente, que mora em Santos, no litoral de São Paulo, que o objeto pode ser uma casca de batata. Mulher despeja batata palha no prato e diz encontrar um objeto com “patinha”
Arquivo Pessoal
A dona de casa Vânia do Nascimento Lima, de 54 anos, só queria comer um estrogonofe caprichado, mas acabou com o estômago embrulhado e sem apetite ao despejar a batata palha no prato e encontrar um objeto não identificado, que, segundo ela, parecia um alien. “Se você aproximar bem a imagem vai ver que tem uma patinha. Me arrepia quando eu falo”.
A moradora de Santos, no litoral de São Paulo, contou ter comprado dois sacos do produto em um mercado local para o almoço de domingo com a família. Ao abrir a primeira embalagem, não teve surpresas, mas no segundo pacote, aberto só na segunda-feira, não tiveram tanta sorte.
Vânia contou que a filha foi que abriu a segunda batata palha, bem cedo, para colocar na marmita do trabalho. Mais tarde, quando ela foi consumir é que caiu o corpo estranho.
“Fiquei assustada e tive nojo. Isso vem toda hora na minha cabeça, é uma sensação horrível. Na hora liguei correndo para o serviço da minha filha para ela jogar fora”, disse.
A dona de casa disse ter acionado a empresa fabricante e recebido o contato de uma funcionária. A profissional pediu para que Vânia mandasse fotos do produto, com o lote e validade, além de pedir para guardar a embalagem com o elemento estranho.
Segundo a cliente, a funcionária teria dito que tomaria as providências o mais rápido possível e que mandaria alguém retirar o produto na casa dela para passar por análise. “isso aconteceu em 25 de julho e até agora ninguém me respondeu, ninguém apareceu. Achei uma falta de respeito”.
Vânia disse que não havia pensado em levar o caso adiante, mas, pelo descaso, pensa em entrar com uma ação contra a empresa produtora do produto.
Funcionária da empresa teria dito em áudio à cliente que o ‘objeto’ pode ser uma ‘casca de batata’
Arquivo Pessoal
Resposta
O g1 entrou em contato com a empresa responsável pela fabricação do produto, mas não obteve resposta até a publicação dessa matéria. De acordo com Vânia, e com base em áudios enviados a ela pela tal funcionária que a atendeu, o processo da fábrica é todo automatizado e o elemento encontrado, muito provavelmente, seria uma parte da matéria-prima, como uma casca de batata.
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